Politique de Confidentialité

Provelia s'engage à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation No 2016/679 de l’Union Européenne relative à la protection des données personnelles (RGPD), vous trouverez ci-dessous les informations liées à la collecte, la gestion et l’objectif de la sauvegarde des données personnelles.

2. COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le site provelia.fr collecte des données uniquement au niveau de ses formulaires (simulateur de devis, demande de rappel et prise de contact) :

  • Les données relatives à vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
  • Les informations sur votre entreprise nécessaires aux devis d'assurance (code postal, effectif salarié, secteur d'activité, CCN, SIRET).

Par ailleurs, nous utilisons des cookies pour circonscrire votre itinéraire de navigation sur notre site web. On appelle cookie un fichier texte généralement installé sur le navigateur du visiteur servant à mémoriser ses choix de navigation à travers le navigateur.

3. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le site provelia.fr est hébergé par la société OVH, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926, sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.

Quant aux informations personnelles collectées sur vous, nous les conservons pendant toute la durée du traitement de la demande objet de la prise de contact via les formulaires, sans excéder 36 mois.

Nos cookies de navigation ont une durée d’un an. Cependant, nous nous réservons le droit de procéder à la modification de cette durée dans la limite de la loi sans aucun autre préavis.

4. TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

  • provelia.fr est strictement attaché au principe du respect de la via privée. À ce titre, il veille de manière méticuleuse à l’usage qui est fait des données recueillies auprès des visiteurs ou utilisateurs.
  • Vos informations personnelles sont à destination de l’entreprise PROVELIA et de ses partenaires assureurs. Elles sont collectées dans le seul but de nous aider à répondre efficacement à vos demandes de garanties correspondant à vos besoins précis.
  • Les informations personnelles des utilisateurs sont susceptibles d’être mises à la disposition des autorités compétentes pour besoin d’enquête en cas de réquisition de leur part.
  • Vos données personnelles peuvent faire l’objet d’un traitement statistique global afin d’améliorer notre offre et d’optimiser l’expérience utilisateur.

5. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Nous collectons et traitons vos informations personnelles dans le but de :

  • Vous faire des offres d’assurance collective ou individuelle sur mesure et adaptées à votre profil de garanties.
  • Répondre à nos obligations réglementaires de conseil précontractuel auxquelles nous sommes soumis en tant que courtier d’assurance (Code des assurances).
  • Optimiser votre expérience de navigation sur notre site web.
  • Vous tenir informé des nouvelles offres ou opportunités commerciales, toujours en lien étroit avec votre demande initiale.

6. EXERCICE DE VOS DROITS

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et de limitation du traitement des données vous concernant.

  • Droit à la portabilité : vous avez la faculté de solliciter auprès du Responsable de traitement une copie des données que vous avez fournies, accompagnée d'un justificatif d'identité.
  • Droit d'opposition : à tout moment, vous pouvez exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par courrier postal à la société PROVELIA, 55 rue Ney, 69006 Lyon, ou par e-mail à : contact@provelia.fr.

Vous disposez également de la faculté d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), sise 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris.

Responsable des traitements de données personnelles : Abdelkhalek DRISSI

En application de l’article L223-2 du code de la consommation, les utilisateurs du site sont également informés de la possibilité d’inscrire leur numéro de téléphone sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel sur le site internet www.bloctel.gouv.fr.